Auxiliar Administrativo (a) - Atendimento ao Cliente

A Riber Seguros está em busca de um(a) Auxiliar Administrativo(a) para fazer parte do nosso time!

Procuramos pessoas comunicativas, proativas e com vontade de aprender e construir uma carreira em uma empresa com processos bem definidos, estrutura sólida e oportunidades reais de desenvolvimento.

O que você fará no dia a dia:
Atuará em páginas de internet, sistema interno da corretora, responsável pelos contatos telefônicos de clientes de maneira passiva para angariar dados necessários para necessidade de cotação de seguro, incentivar indicações de seguros e também dar suporte as já existentes;

Responsabilidades Básicas:

• Cotações e efetivações junto as seguradoras
• Realizar contato direto com parceiros via E-mail, Whats e telefone
• Fazer atendimento aos clientes para esclarecimentos de coberturas e necessidades junto aos valores para consultoria do mercado segurador.
• Deve-se manter atualizado com as atualizações de produtos, afim de prestar qualquer esclarecimento aos clientes

Rotinas Operacionais:

• Realizar contatos de clientes e suas atribuições administrativas

Treinamento e Desenvolvimento:

• Participar regularmente dos treinamentos internos oferecidos pela empresa, incluindo reciclagens.

Responsabilidades Gerais:

• Zelar pela limpeza e segurança do ambiente de trabalho.
• Garantir alto padrão de qualidade em suas atividades
• Garantir que todas as suas atividades estejam em conformidade com as normas internas e regulamentações aplicáveis.
• Garantir ações de melhoria contínua em suas atividades.
• Tratar com respeito e empatia todos os colegas de trabalho para uma perfeita atuação em equipe.

ESCOLARIDADE MÍNIMA E DESEJADA

• Ensino Médio Completo

Será um diferencial:

• Experiência em demandas administrativas com facilidade de utilização de páginas de internet e bom contato com clientes.
• Habilidade em administrar conflitos e pro atividade.

HARD SKILL:

• Facilidade de aprendizado
• Boa adaptação em contato com o cliente de acordo com a necessidade do mesmo.
• Conhecimento intermediário informática.

SOFT SKILL:

• Inteligência Emocional
• Foco em Resultados
• Trabalho em Equipe Flexibilidade

O que oferecemos:

• Plano de Saúde e Odontológico após período de experiência
• GymPass (titular + 3 dependentes)
• Auxílio Creche
• Seguro de vida
• Treinamento e plano de desenvolvimento
• Vale Transporte
• VR / VA Flexível

Horário: Segunda a Sexta, cargo horária das 8hs as 18hs.