Operador (a) Telemarketing 2

Estamos contratando Operador(a) de Telemarketing para atender clientes interessados em soluções de crédito.

Buscamos pessoas comunicativas, com energia e focada em atendimento ao cliente e com vontade de crescer em uma operação estruturada.

O que você vai fazer
Receber e analisar as solicitações encaminhadas pelas lojas através do e-mail de indicação;
Identificar a instituição financeira mais adequada ao perfil e à política de crédito do cliente;
Realizar a digitação dos contratos nos sistemas dos bancos parceiros;
Enviar para a loja o link do contrato digitado para continuidade do processo;
Registrar a ADE do contrato no CRM, garantindo o pagamento da operação para a loja de origem;
Entrar em contato com os clientes, sempre que necessário, para confirmação de dados, validação de informações e autenticação por token.
Competências comportamentais (soft skills)
Organização e atenção aos detalhes para garantir a correta digitação e conferência dos contratos;
Boa comunicação para realizar contato com clientes e prestar suporte às lojas;
Agilidade e capacidade de lidar com alto volume de demandas;
Responsabilidade e comprometimento com prazos e qualidade das informações.

Requisitos

• Ensino médio completo
• Conhecimentos básicos de informática

Será um diferencial

• Experiência anterior com atendimento ao cliente.
• Experiência no mercado financeiro ou de crédito

O que oferecemos

• Salário fixo de R$ 1.278,63
• Plano de Saúde e Odontológico após período de experiência
• GymPass (titular + 3 dependentes)
• Day Off (Aniversário)
• Auxílio Creche
• Seguro de vida
• Desconto de até 50% em faculdades, cursos de idiomas
• Treinamento e plano de desenvolvimento
• VR / VA Flexível
• Possibilidade de crescer para Supervisor/Coordenador

Horário: Segunda a Sexta, 09:00 ás 17:00