Ao usar a plataforma contrata.ai, você concorda com estes Termos. Leia com atenção. Se discordar, não use a plataforma.
1. Quem pode usar
Maiores de 18 anos. Recrutadores devem ter autorização da empresa cliente. Candidatos garantem que os dados fornecidos são verdadeiros e próprios.
2. Como funciona a IA
A plataforma usa IA para extrair informações do currículo, gerar score de fit e conduzir entrevista assíncrona por chat. A decisão final é sempre humana. Você pode solicitar revisão humana de qualquer avaliação automatizada.
3. Conduta esperada
É proibido:
- Tentar acessar dados de outros usuários ou empresas
- Interferir no funcionamento (DDoS, scraping, exploits)
- Enviar conteúdo ilegal, ofensivo ou discriminatório
- Usar dados obtidos para finalidade diversa do recrutamento
- Compartilhar credenciais de acesso
4. Empresas clientes — obrigações específicas
- Tratar dados exclusivamente para fins de seleção
- Não tomar decisões baseadas exclusivamente em scores automatizados
- Não discriminar por gênero, raça, idade, deficiência, religião
- Cumprir LGPD na qualidade de controlador
- Assinar o Acordo de Operador (DPA) anexo
5. Pagamento (empresas clientes)
- Cobrança mensal ou anual conforme plano
- Inadimplência por 15+ dias suspende acesso; 60+ dias encerra a conta
- Cancelamento via painel; sem reembolso proporcional
6. Limitações de responsabilidade
Buscamos uptime de 99,5%, mas não nos responsabilizamos por falhas em serviços de terceiros (Anthropic, Cloudflare, Meta) nem por decisões de contratação tomadas pela empresa cliente. Indenização eventual limitada ao valor pago nos 12 meses anteriores.
7. Privacidade
A Política de Privacidade integra estes Termos. Empresas clientes assinam adicionalmente um DPA (Acordo de Operador).
8. Foro
Lei brasileira. Foro: Comarca a definir, com renúncia expressa a qualquer outro.